Projektowanie ścieżek klientów i nawet bardzo rozbudowanych scenariuszy zautomatyzowanej komunikacji jeszcze nigdy nie było tak proste!

• Projektowanie
• Kreator iPresso Studio
• Raportowanie
• Integracje
• Akcje
• Warunki
• Obszary i notatki
• Zapis jako obrazek

Nowoczesny marketing to ustalanie wskaźników, które opisują stan i efekt komunikacji z odbiorcami. To ciągła obserwacja w czasie rzeczywistym umożliwiająca reakcję od razu i błyskawiczną korektę.

• KPI
• Raportowanie ze zintegrowanych danych
• Przegląd bazy
• Raporty konwersji
• Raport kampanii
• Połączenie iPresso z Google Analytics
• Lejki scenariuszy
• Dedykowane dashboardy

Na czas - w dzisiejszych czasach oznacza w czasie rzeczywistym. Real Time. Klienci oczekują reakcji na czas i komunikatów trafiających w sedno właśnie w miejscu i w czasie, gdy tego potrzebują.

• Powiadomienia na stronach
• Projektowanie kreacji
• Spersonalizowane treści
• Testy A/B/X

Automatycznie dostosuj zawartość kampanii marketingowych i stron internetowych, by dostarczyć swoim klientom odpowiednio zindywidualizowane treści.

• Pobieranie feedów (np. z produktami)
• Pobieranie RSS i budowanie automatycznych newsletterów
• Dynamiczne bloki treści w e-mail
• Dynamiczne bloki na stronach

Ocena cech i zachowań klientów dzięki rozwiązaniu scoringowemu ułatwia kierowanie właściwych osób do właściwego scenariusza Marketing Automation.

• Scroring demograficzny
• Scroing behawioralny
• Własne reguły scoringowe

Możliwość dotarcia w czasie rzeczywistym do osób korzystających z przeglądarek internetowych oraz aplikacji mobilnych. Projektowanie i wywoływanie powiadomień w zależności od zachowań użytkowników

• Web Push
• Mobile Push
• On Site Push

Kierowanie dobrze dobranej, zautomatyzowanej, spersonalizowanej komunikacji w wielu kanałach w przypadku dużych baz wymaga sprawnego narzędzia do segmentacji.

• Kreator segmentacji
• Zapisywanie segmentów
• Akcje na segmentach
• Wykorzystywanie segmentów
• Cykle życia segmentów

Zbieranie danych ze strony. Pozwala zbierać aktywności, aktualizować atrybuty kontaktów lub dodawać nowe kontakty. Wypełniając prosty i intuicyjny formularz możemy na bieżąco aktualizować naszą bazę kontaktów.

• Wskazywanie danych do pobrania
• Bez angażowania IT i ingerencji w kod strony
• Ustalanie czyje dane mają być zaciągane
• Przetworzenie danych “w locie” - wskazywanie akcji do wykonania

Wysoce spersonalizowane komunikaty wysyłane do każdego użytkownika, który rozpoczął konkretne działanie, ale go nie ukończył i porzucił proces.

• Porzucony koszyk
• Projektowanie unikalnych scenariuszy reakcji

Integracja danych pochodzących z systemów i aplikacji zewnętrznych uzupełniają kontekst kontaktów.

• Centrum integracji
• Integracje dedykowane
• Integracja własnych rozwiązań dzięki API

To nie jest już tylko robota dla analityków baz danych. Teraz każdy poradzi sobie nawet z wielomilionowymi bazami danych kontaktów.
 

• Menadżer kontaktów
• Dowolne typy kontaktów
• Atrybuty
• Aktywności
• Timeline
• Integracja danych
• Relacje między kontaktami
•  

To tak na prawdę coś znacznie więcej niż tylko kampanie e-mail. Z Marketing Automation e-mail marketing wszedł na wyższy poziom, a w iPresso to zupełnie nowa generacja!

• Edytor Drag&Drop
• Szablony
• Podgląd e-maila
• Testy A/B/X
• Personalizacja
• Raportowanie
• Zaawansowane ustawienia
• Wysoka przepustowość i dostarczalność

Z iPresso łatwo, szybko i technologicznie tanio wdrożysz programy lojalnościowe, monetyzacyjne oparte o punkty, e-kupony i inne mechanizmy.
 

• e-Couponing
• Programy monetyzacyjne

Poznaj zdanie swoich klientów, nie wahaj się zapytać wykorzystując dogodne formy kumunikacji. Zobacz też co "mówią" ich zachowania, sposób poruszania się na stronie internetowej, akcje i reakcje na Twoje działania.

• Ankiety
• Wyszukiwanie tzw. insightów

iPresso to także baza danych o klientach i potencjalnych klientach w sieci i nie tylko.

• Jedno miejsce na dane z wielu źródeł o kliencie
• Dane w pełnym zakresie
• iPresso ID
• Dane 1st party
• Integracja dzięki API
• Użytkownicy anonimowi
• Użytkownicy zarejstrowani

• Zarządzanie zgodami
• Wielojęzyczność
• Zgodność z GDPR/RODO
• Statystyki
• Historia zmian zgód
• Strony profilowe
• Strony do wypisywania
• Zautomatyzowany proces zapisu i wypisu zgód
• Zdarzenia dotyczące zgód zapisywane w historii każdego kontaktu w bazie

Nareszcie! Narzędzie to tworzenia person - tutaj opiszesz, zilustrujesz i wykorzystasz w praktyce głównego bohatera każdego Customer Journey.

• Intuicyjne tworzenie person
• Baza person